FAQ
Commandes
Je ne vois plus un produit mis en ligne récemment… Y aura-t-il un réassort ?
Les produits Sélection Colorée sont limités dans leur production. Un réassort est possible si j’ai encore suffisamment de pâte polymère dans mon stock. Si ce n’est pas le cas, de nouveaux bijoux arriveront bientôt.
Abonnez-vous au compte Instagram @selectioncoloree.jewelry pour être sûr de ne plus les louper.
Je voudrais une couleur ou une forme spécifique, est-ce réalisable ?
Je réalise des bijoux sur-mesure pour aller avec chacune de vos tenues et la personnalisation est tout à fait possible.
Que ce soit la couleur ou le motif, envoyez-moi un mail sur lydierossi.pro@gmail.com afin d'entamer une discussion ensemble.
Retour & Remboursement
Ma commande ne me convient pas, que puis-je peux faire ?
S'il y a une erreur de notre part dans la commande ou que vous voulez échanger un produit, c’est possible.
Envoyez-moi un message sur lydierossi.pro@gmail.comet un échange de la même valeur que votre produit sera possible sur la boutique dans les 30 jours à partir de la réception de votre colis.
Les frais d’envois de retour sont à votre charge.